Kommunikation leicht gemacht.

IP-Telefonie und Unified Communications
made in Germany

IP-Telefonie und
Unified Communications
made in Germany

UCware Produkte

Für Anwender*innen bietet UCware flexibel einsetzbare und intuitiv zu bedienende UCC-Software. So steht Kommunikation in allen Arbeitsprozessen zur Verfügung. Ob am PC oder von unterwegs, die Anwender*innen werden sie mit Freude nutzen.

IP-Telefonanlage

Nutzen Sie für Telefonie, Video und Konferenzen eine einheitliche Software anstatt verschiedene Apps unterschiedlicher Anbieter. UCware lässt Sie effizienter und produktiver arbeiten und hilft Ihnen gleichzeitig, Kosten einzusparen. 

UCware UCC-Client

Der UCC-Client erleichtert Ihren Arbeitsalltag. Kommunizieren Sie effizient in Ihrem Unternehmen. Die intuitive Bedienung des UCC-Clients ermöglicht Ihnen einen spielend leichten Einstieg.

Ihre Vorteile

Von Kunden ausgezeichneter Support und kompetente Ansprechpartner*innen

Freiheit bei der Endgeräteauswahl (Hardware-Unabhängigkeit)

Mehr Effizienz im Alltag durch Outlook/Office-Anbindung mittels TAPI

Software-Integration via API (Application Programming Interface)

Komplett-Lösung – keine zusätzlich zu kaufenden Module

Adressbuch-Import aus Microsoft 365 und Exchange

IP-Telefonie für Unternehmen

Der UCware Communications Server ist das Herzstück für Ihre Unternehmenskommunikation. Nutzen Sie für Telefonie, Video und Konferenzen eine einheitliche Software, anstatt verschiedene Apps unterschiedlicher Anbieter. UCware lässt Sie effizienter und produktiver Arbeiten und hilft Ihnen gleichzeitig Kosten einzusparen. Dank unserer unterschiedlichen Serverlizenzen zahlen Sie nur für die Lizenzgröße, die Sie auch tatsächlich benötigen.

Made in Germany

Mit Leidenschaft und fachlichem Know-how verbessern wir Ihre Bürokommunikation. Dabei ist es uns wichtig mit Ihnen auf Augenhöhe zu kommunizieren und die Anforderungen Ihres Unternehmens zu berücksichtigen. UCware ist "Made in Germany" und steht für Unified Communications und bietet IP-Telefonanlagen für kleine und mittelständische Unternehmen sowie Behörden und Institutionen.

IP-Telefonie
für Öffentliche Auftraggeber

Neben einer modernen und funktionalen IP-Telefonanlage sorgt UCware gleichzeitig für eine Prozessintegration sowie einen hohen Automatisierungsgrad Ihrer Administration. Callcenter, Home Office, Alarmierungssysteme – mit UCware erhalten Sie eine gebündelte Lösung für alle Bereiche.

„Ein gutes Produkt, das alle unsere Anforderungen mehr als erfüllt, ein Anbieter mit kurzen Wegen in der Zusammenarbeit und eine wirtschaftlich hoch attraktive Lösung – da hat einfach das Gesamtpaket gestimmt.“

„UCware bietet enorm viel Telefonie in einem flexiblen Lizenzmodell und hat sich stets als verlässlicher Partner erwiesen. Deshalb würden wir uns jederzeit wieder für UCware entscheiden.“

IP-Telefonie
für das Gesundheitswesen

UCware unterstützt Sie auf dem Weg in die patientengerechte Telekommunikation. Neben einer Kopplung bestehender TK-Infrastruktur gewährleistet unser System eine gleichzeitige Bereitstellung effizienter Möglichkeiten für die Nutzung durch Mitarbeiter*innen und Patient*innen sowie die für Ihren Klinikbetrieb so wichtigen hohen Sicherheitsanforderungen.

IP-Telefonie
für den Mittelstand

Die skalierbare und flexible Lösung von UCware steht mit ihrem großen Funktionsumfang sowie der intuitiven Bedienbarkeit seines modular aufgebauten Systems für eine moderne IP-Telefonanlage, die die Prozesse in mittelständischen Unternehmen enorm vereinfacht.

„Das System war von Anfang an sehr intuitiv zu bedienen. Wenn es aber doch mal Unklarheiten gab, wurde uns immer sehr schnell und kompetent vom UCware Support geholfen.“

„Das System war von Anfang an sehr intuitiv zu bedienen. Wenn es aber doch mal Unklarheiten gab, wurde uns immer sehr schnell und kompetent vom UCware Support geholfen.“

IP-Telefonie
für Hotellerie

Im Bereich der Hotellerie bietet UCware neben der klassischen Telefonie individuelle auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Lösungen, um einen tatsächlichen Mehrwert schaffen zu können. Ein Wohlfühl-Service für Ihre Gäste ist uns dabei genauso wichtig wie funktionierende Strukturen im Backoffice.

Unsere Kunden

Servicegedanken

Für Kund*innen und Partner*innen ist neben den technischen Aspekten ein guter und umfassender Service wichtigster Erfolgsfaktor für Ihre Projekte. UCware hat diesen Servicegedanken verinnerlicht und bietet daher ein vollständiges Portfolio qualifizierter Dienstleistungen an.

Beratung

Präsentation, Anforderungs- und Machbarkeitsanalyse, Projektierung.

Installation und Migration

Projektbegleitung und -management, Roll-Out und Einführung.

Individualisierung

Anpassung und Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen.

Subscription

Softwarepflege und Updates für die Serversoftware, Erweiterungen und
CTI-Anwendungen.

Wartung

Verschiedene SLAs für den Support,
inkl. Vor-Ort-Leistungen und 24/7.

Über UCware

Die UCware GmbH verfügt als deutscher Hersteller von innovativen Lösungen für IP-Telefonie und Unified Communications über ein breites Know-how und langjährige Erfahrung aus den Bereichen Telekommunikation und IT-Infrastruktur. Für den Erfolg seiner hardwareunabhängigen Kommunikationsplattform „UCware“ setzt das Unternehmen auf agile Arbeitsmethoden und eine enge Vernetzung innerhalb der Telekommunikationsbranche.

Kontakt

Wir suchen dich als

Vertriebsinnendienst (w/m/d)

Bei der Umsetzung unserer Vertriebsstrategie in den einzelnen Vertriebsregionen brauchen wir deine Unterstützung.

Schick uns deine Unterlagen mit Angaben deiner Gehaltsvorstellung einfach als PDF per E-Mail an: personal@ucware.com. Falls du vorher noch Fragen hast, ruf uns gern an: +49 531 38822-0. Selbstverständlich behandeln wir deine Bewerbung vertraulich.

Diese Aufgaben erwarten dich bei uns

  • Vertriebsspezifische Abwicklung von Kundenaufträgen
  • Erfassung von Angeboten und Aufträgen im ERP-System (sage100)
  • Generierung von Lizenzen und die dazugehörige Vertragspflege
  • Bearbeitung der Kundenkorrespondenzen
  • Nachhaltige Dokumentation im CRM-System für eine lückenlose Kundenhistorie
  • Einkauf und Beschaffung von Hardware
  • Lieferterminüberwachung und Versandabwicklung
  • Mitwirkung im Ausschreibungsprozess
  • Reklamationserfassung, -bearbeitung und -abwicklung (RMA Prozess)
  • Betreuung der Laufzeit- und Wartungsverträge
  • Verantwortung für die Warenwirtschaft und Durchführung der Inventuren
  • Proaktive Zusammenarbeit mit dem Außendienst

Was wir uns von dir wünschen

  • Eine erfolgreich abgeschlossende kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Ein ausgeprägtes Verständnis für IT & Software
  • Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und im Vertrieb
  • Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen
  • Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert
  • Eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Kundenorientierung
  • Eine selbstständige, organisierte und präzise Arbeitsweise ergänzt durch Teamfähigkeiten
  • Einen gültigen Führerschein der Klasse B

Was wir dir bieten können

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
  • Flexible Urlaubstage, auch schon in der Probezeit
  • Ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Perspektiven
  • Förderung des Miteinanders und der Unternehmenskultur durch regelmäßige Events
  • Freie Getränke
  • Kostenloses frisches Obst
  • Ein sympathisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und angenehmem Betriebsklima
  • Die Möglichkeit, bei Bedarf auch im Homeoffice zu arbeiten
  • Wir bezuschussen dir ein Jobbike
  • Zugang zu Corporate Benefits mit vielen Vergünstigungen bekannter Marken