UCware Cloud Backup

Das UCware Cloud Backup dient zur externen Sicherung und einem schnellen Disaster Recovery Ihrer UCware On-Premise-Telefonanlage, um bspw. im Falle eines Cyberangriffs die Telefonie schnellstmöglich wiederherstellen zu können.

Backup Plan

Für maximale Datensicherheit werden unsere Backups in drei Klassen unterteilt:
Long-Backups werden jeweils am ersten Tag eines Monats erstellt und für 154 Tage aufbewahrt – es stehen stets die letzten vier Versionen zur Verfügung.
Medium-Backups entstehen jeden Sonntag und sind 34 Tage lang verfügbar; auch hier halten wir die letzten vier Sicherungen vor.
An allen übrigen Tagen erstellen wir Short-Backups, die 7 Tage lang gespeichert und in bis zu sechs Versionen vorgehalten werden.

Wiederherstellung über UCware oder bei Ihnen vor Ort

Eine Rücksicherung ist auf eine UCware Recovery-Cloud-Instanz oder bei Ihnen möglich. Bei Verwendung unseres SIP-Trunks können wir die Wiederherstellung auf unsere Recovery-Cloud-Instanz zu den üblichen Geschäftszeiten (Mo. – Fr.) und innerhalb von 24h gewährleisten.

Wir suchen dich als

Vertriebsinnendienst (w/m/d)

Bei der Umsetzung unserer Vertriebsstrategie in den einzelnen Vertriebsregionen brauchen wir deine Unterstützung.

Schick uns deine Unterlagen mit Angaben deiner Gehaltsvorstellung einfach als PDF per E-Mail an: personal@ucware.com. Falls du vorher noch Fragen hast, ruf uns gern an: +49 531 38822-0. Selbstverständlich behandeln wir deine Bewerbung vertraulich.

Diese Aufgaben erwarten dich bei uns

  • Vertriebsspezifische Abwicklung von Kundenaufträgen
  • Erfassung von Angeboten und Aufträgen im ERP-System (sage100)
  • Generierung von Lizenzen und die dazugehörige Vertragspflege
  • Bearbeitung der Kundenkorrespondenzen
  • Nachhaltige Dokumentation im CRM-System für eine lückenlose Kundenhistorie
  • Einkauf und Beschaffung von Hardware
  • Lieferterminüberwachung und Versandabwicklung
  • Mitwirkung im Ausschreibungsprozess
  • Reklamationserfassung, -bearbeitung und -abwicklung (RMA Prozess)
  • Betreuung der Laufzeit- und Wartungsverträge
  • Verantwortung für die Warenwirtschaft und Durchführung der Inventuren
  • Proaktive Zusammenarbeit mit dem Außendienst

Was wir uns von dir wünschen

  • Eine erfolgreich abgeschlossende kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Ein ausgeprägtes Verständnis für IT & Software
  • Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und im Vertrieb
  • Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen
  • Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert
  • Eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Kundenorientierung
  • Eine selbstständige, organisierte und präzise Arbeitsweise ergänzt durch Teamfähigkeiten
  • Einen gültigen Führerschein der Klasse B

Was wir dir bieten können

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
  • Flexible Urlaubstage, auch schon in der Probezeit
  • Ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Perspektiven
  • Förderung des Miteinanders und der Unternehmenskultur durch regelmäßige Events
  • Freie Getränke
  • Kostenloses frisches Obst
  • Ein sympathisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und angenehmem Betriebsklima
  • Die Möglichkeit, bei Bedarf auch im Homeoffice zu arbeiten
  • Wir bezuschussen dir ein Jobbike
  • Zugang zu Corporate Benefits mit vielen Vergünstigungen bekannter Marken