Data protection provisions for the UCware App

Identity of Personal Data Controller

The controller of the personal data as defined in Article 4.7 of GDPR is:

UCware GmbH
Christian-Pommer-Straße 23
38112 Braunschweig

Telefon: +49 531 38822-0
Telefax: +49 531 38822-822
E-Mail: info@ucware.com

The Data Protection Officer can be contacted at:

Anna Bauer
c/o LINET Services GmbH
Hinter dem Turme 12a
38114 Braunschweig

Telefon: +49 531 180508-122
E-Mail: datenschutz@ucware.com

Lawful Purpose

For the correct functionality of the service, certain data fulfilling the definition of „personal data“ given by paragraph 4.1 of GDPR needs to be processed. This data is stored and processed solely for the purpose of enabling the features of the Service. By accepting this EULA, you are entering a contract and personal data is lawfully processed in accordance to paragraph 6.1.b of GDPR.

Location

The Personal Data is stored on servers within the European Union.

Time Period

The Personal Data is necessary for the correct operation of the Service. They will be processed as long as the service is in use. In case you decide to stop using the Service and uninstall the related apps, all Personal Data will be removed from our servers within a period of 7 days, with the exception of data we are required to hold for compliance with a legal obligation which requires processing by Union or Member State law, as specified in GDPR Article 17.3.

Right to be forgotten, rectification of Personal Data

You have the right to request erasure of your Personal Data by GDPR Article 17 and 18. To do so, uninstall the apps and the data will be removed automatically as specified in the „Time Period“ paragraph. The service depends on the Personal Data being processed and can not work correctly without it. The Personal Data originates from the input given by the user; rectification can be done by editing the data within the app at any time.

Collected Data

SIP Account Credentials

Required for Push Notifications and SIP app to work. They are being used to register the account on the server and forward any incoming calls and messages to the device via Push Notifications.

IP Addresses

When using features which require server components, like Push Notifications or Contact Sync and Smart Contacts, or any web services, the IP address and browser information may be logged by the servers. The logs are automatically rotated and the information in them is only processed when troubleshooting specific issues, or when required by law.

Usage Data

The servers collect information whether the app has been actively used within the current month, for billing purposes. The data has a form of pseudonymized identifier which is reported by the app when it is used and the time since the last report is more than 14 days.

Data Portability

You have the right to request a copy of your Personal Data in a portable format.

Complaints

You have the right to lodge a complaint with a supervisory authority.

Wir suchen dich als

Vertriebsinnendienst (w/m/d)

Bei der Umsetzung unserer Vertriebsstrategie in den einzelnen Vertriebsregionen brauchen wir deine Unterstützung.

Schick uns deine Unterlagen mit Angaben deiner Gehaltsvorstellung einfach als PDF per E-Mail an: personal@ucware.com. Falls du vorher noch Fragen hast, ruf uns gern an: +49 531 38822-0. Selbstverständlich behandeln wir deine Bewerbung vertraulich.

Diese Aufgaben erwarten dich bei uns

  • Vertriebsspezifische Abwicklung von Kundenaufträgen
  • Erfassung von Angeboten und Aufträgen im ERP-System (sage100)
  • Generierung von Lizenzen und die dazugehörige Vertragspflege
  • Bearbeitung der Kundenkorrespondenzen
  • Nachhaltige Dokumentation im CRM-System für eine lückenlose Kundenhistorie
  • Einkauf und Beschaffung von Hardware
  • Lieferterminüberwachung und Versandabwicklung
  • Mitwirkung im Ausschreibungsprozess
  • Reklamationserfassung, -bearbeitung und -abwicklung (RMA Prozess)
  • Betreuung der Laufzeit- und Wartungsverträge
  • Verantwortung für die Warenwirtschaft und Durchführung der Inventuren
  • Proaktive Zusammenarbeit mit dem Außendienst

Was wir uns von dir wünschen

  • Eine erfolgreich abgeschlossende kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Ein ausgeprägtes Verständnis für IT & Software
  • Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und im Vertrieb
  • Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen
  • Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert
  • Eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Kundenorientierung
  • Eine selbstständige, organisierte und präzise Arbeitsweise ergänzt durch Teamfähigkeiten
  • Einen gültigen Führerschein der Klasse B

Was wir dir bieten können

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
  • Flexible Urlaubstage, auch schon in der Probezeit
  • Ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Perspektiven
  • Förderung des Miteinanders und der Unternehmenskultur durch regelmäßige Events
  • Freie Getränke
  • Kostenloses frisches Obst
  • Ein sympathisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und angenehmem Betriebsklima
  • Die Möglichkeit, bei Bedarf auch im Homeoffice zu arbeiten
  • Wir bezuschussen dir ein Jobbike
  • Zugang zu Corporate Benefits mit vielen Vergünstigungen bekannter Marken